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【筑夢冬奧】冬奧村開啟閉環(huán)管理 石油“陽光”服務(wù)迎接冰雪健兒

時間:2022-01-24 14:39:22  來源:  作者:

  1月18日,北京冬奧村(冬殘奧村)開啟閉環(huán)管理。村內(nèi)的陽光冬奧服務(wù)團隊正以“陽光人”的飽滿熱情迎接來自世界各地的冰雪健兒。

來自天南海北的先遣隊

  1月1日11時,來自敦煌的何祖花正在認真核對房間內(nèi)設(shè)施擺放明細。這是她當天核對的第10個房間。同樣在運動員餐廳,來自北京的王曉峰從7時開始檢查每個點位,已經(jīng)忙了一上午。

  北京冬奧村(冬殘奧村)一角。

  何祖花和王曉峰都是團隊服務(wù)冬奧村的第一批人員。為遵守冬奧村的防疫要求,截至1月1日,共有580名“陽光人”作為陽光冬奧服務(wù)團隊的“先遣隊”提前進村,開始收樓驗樓、開荒保潔、安裝設(shè)備、測試保供等各項工作。

  北京冬奧村(冬殘奧村)是北京冬奧會最大的非競賽場館,也是提供服務(wù)保障時間最長的場館之一。為做好服務(wù)保障工作,中國石油華油集團舉全員之力,從分布在全國各地的區(qū)域公司調(diào)派精兵強將1357人,全力守護北京冬奧村(冬殘奧村),同時也為他們在衣、食、住、行、防疫、心理健康等方面做充分準備。

  “進村后,大家主動和我溝通,都很專業(yè)很有默契。”在北京冬奧村(冬殘奧村)東區(qū)居民服務(wù)中心(簡稱東服)工作的帥漫來自河北,是2021年新入職的員工,在經(jīng)歷了嚴格的培訓和實習后,于2021年10月18日進入北京冬奧村。進村后,先遣到達的同事們紛紛跟她分享工作中注意的細節(jié),幫助她快速進入狀態(tài)。

  隨著團隊人員陸續(xù)進村,22歲的帥漫成了東服的“老人”。“現(xiàn)在我也能給新來的同事分享我的小經(jīng)驗了。”帥漫笑著說。帥漫還介紹,3個服務(wù)中心雖然人員固定,但比賽期間若是團隊彼此間有需求,大家都會隨叫隨到——“因為我們都是‘陽光’人”。

這是一項光榮的使命

  “地面是塑膠材質(zhì),走過容易留痕。屋頂是管道陳設(shè),如果清掃不及時會伴有塵土。”說起剛到冬奧村運動員健身中心時的場景,前臺服務(wù)楊釤藝記憶猶新。

  運動員健身中心服務(wù)團隊是村里最年輕的服務(wù)團隊,平均年齡22歲。楊釤藝和先遣到達的22名同事從進村的那一刻起,就把2000平方米的場地當成了家。為了把管道清理干凈,大家干到凌晨。“不要看我們年輕,我們一樣能把事情做得更好!”楊釤藝不服輸?shù)卣f。

  先遣隊從進入冬奧村的那一刻起,就開啟了連軸轉(zhuǎn)的冬奧模式。王曉峰說:“每天很累,但很充實,眼看著冬奧村一天比一天更好,心里是滿滿的成就感。”來自天壇飯店的劉侃說:“冬奧無小事,我們是為國家大事忙,很有自豪感。”

  66歲的王燕萍已退休多年,懷著做“雙奧”人的夢想,她主動要求從常州來到北京。“能夠參加‘雙奧’的服務(wù)保障工作,是值得我驕傲一輩子的事情。”王燕萍也用行動證明著自己。她對負責區(qū)域的所有信息如數(shù)家珍,和年輕人干到凌晨也毫不含糊。在每天給同事們的培訓中,她傾囊相授,被同事們稱為“經(jīng)驗豐富的老獵人”。

  “總覺得時間不夠用”的運動員餐廳員工嚴莉,對自己很嚴荷。每天忙個不停的她,因為高強度工作,戴上了護腕,肩膀和腰部都貼上了膏藥。“這是一種使命感,每一項事務(wù)我都要做到最優(yōu)。”嚴莉說。

  努力終有收獲。北京冬奧組委奧運村部領(lǐng)導(dǎo)稱贊他們,是速度、質(zhì)量、標準方面的樣板標桿。北京奧運村運行保障組人員評價:“陽光冬奧服務(wù)團隊服務(wù)一流,盡顯擔當。”

你們是我最強的后盾

  “雖然家在北京,但1個月也和孩子見不上幾次。上小學的孩子總說我欠他幾個周六日。”說起家人,嚴莉瞬間變得柔軟起來,“家人都很支持我的選擇,我們家庭會議后決定在元旦提前過年。”

  同樣的事情也發(fā)生在運動員餐廳員工陳哲身上。為了支持她的工作,婆婆從老家趕來幫忙照顧剛上小學的孩子,老公負責孩子學業(yè)。“家人們的支持是我安心工作的強大后盾。”陳哲說。

  餐飲服務(wù)行政總廚、來自廣州陽光酒店的陳全聰直言,自己不是一個人在戰(zhàn)斗。廚政部332位兄弟姐妹和所有“陽光人”都在并肩作戰(zhàn),他相信一定能圓滿完成工作任務(wù)。

  說到孩子,操著“廣東普通話”的陳全聰有點激動。“我會跟孩子們說爸爸在‘雙奧’城市北京參與冬奧會,很驕傲。我也會跟他們介紹冬奧會,慢慢地他們也覺得我做的事情是值得的。”他還說,這也是讓孩子們接受愛國教育的機會。

  除了家人外,同事也是這支隊伍彼此依靠的力量。運動員餐廳負責人李根說:“我們會及時觀察大家的情緒,經(jīng)常跟他們聊天談心,也會根據(jù)狀態(tài)調(diào)整工作強度,保證大家處于最佳狀態(tài)。”第一次和父母異地過年的宋萌說:“父母說,我在做一件很有意義的事情。而且可以跟著我心中的偶像——公司勞模屈潁維做事,受益匪淺。”

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