(本網訊陳靜瀾)為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶服務，10月23日至10月24日，仁懷供電局領導班子和相關部門對該局2017年8月1日至2018年7月31日的140kw左右和中低壓10kv的16戶一般工商業(yè)客戶進行走訪及上門服務工作。

　　走訪過程中，大家就客戶的用電情況、用電報裝、供電可靠性、客戶滿意度等情況進行了深入的交流，相關部門將《省發(fā)展改革委關于進一步降低一般工商業(yè)電價有關事項通知》(黔發(fā)改價格【2018】1044號)對客戶進行了宣貫。近期因環(huán)境整治行動，大部分客戶積極響應國家號召，升級設備，針對由此產生的用電問題，該局主動幫助客戶解決，為客戶指明用電方向。

　　通過此次客戶走訪工作，切實解決了客戶在用電中遇到的問題，進一步加強了供電局與客戶之間的聯(lián)系，讓客戶真真切切的感受到仁懷供電局提升優(yōu)質服務的態(tài)度與決心。

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